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What’s the difference between handmade and digital sketch?
手書きとデジタルの違いを教えてください
Both Handmade and Digital sketch are 100% handcrafted using traditional tools and techniques and shipped to your doorstep. Handmade is drawn using physical paint or markers while digital sketch is drawn digitally.
Both art forms are made by our traditional Japanese artists. There is no use of AI involved in our creations.
ハンドメイドは画用紙・色紙への手書きとなり、お客様の自宅まで発送されます。デジタルアートはデジタルで描かれた「手書き作品」となります。電子メールまたはファイル転送サービスでお客様に送信されます。どちらのアート形式も、日本のアーティストにより制作されています、AI は使用していません。
Do you use AI to generate the portraits?
AIを作品作成に使用していますか?
No. All of our portraits are 100% handmade by Japanese artists. They are either drawn on paper or designed in a digital format.
いいえ。当社の作品はすべて日本のアーティストによる 100% 手作りです。紙に描かれたもの、またはデジタル形式でデザインされたものです。
Can I request a specific style or color palette?
特定のスタイルや色合いをリクエストすることは可能でしょうか?
Yes! We encourage you to select the style that you like best. During the customisation process you will have options to select color and background options. You can also request specific customisations in the 'Notes to the Artist' text box.
Our talented artists will work to bring your vision to life while maintaining their unique artistic touch.
はい、お気に入りのスタイルで作成が可能です。発注時に色と背景のオプションを希望・選択できます。また、[アーティストへのメモ]で特定のカスタマイズを最初にリクエストも可能です。
What customization options are available?
どのようなカスタマイズが可能ですか?
You can choose between handmade or digital art, paper types, sizes, framing options, and background preferences. You can also personalize with the number of characters and add specific requests for the artist.
手作りまたはデジタルアート、紙の種類、サイズ、フレームのオプション、背景の設定を選択できます。文章でアーティストへの特定のリクエストを追加も可能です。(途中段階での対応は致しかねます)
What types of paper, sizes and frames do you offer?
どのようなサイズ、酒類の紙、フレームを選択できますか?
We offer standard drawing paper and authentic Japanese Shikishi paper in sizes A4 and A3.
We also offer a range of framing options, including traditional Japanese Shikishi frames and paper frames. You can choose your preferred option during customization.
You can learn more by opening the tabs 'Paper Types' and 'Frame Types' above.
A4 と A3 サイズの画用紙と色紙を用意しています。フレームでは色紙、画用紙共に紙、木製フレームを選択可能です。カスタマイズ時に、お好みのオプションを選択ください。詳細については、上の [用紙の種類] および [フレームの種類] タブで確認できます。
How is the artwork shipped, how long does it take to receive my artwork?
配送方法を教えてください。また、どの程度時間がかかりますか?
Handmade sketch, or Digital sketch (physical print option) including shipping, ships within 3-5 weeks. We use reliable international postal services to ship all hand-painted art. Once your artwork is shipped, you will receive a tracking number via email so you can monitor its journey.
Digital sketch via email or transfer services like Google Drive or WeTransfer takes 2-4 weeks.
デジタル アートは通常、メールまたは GoogleドライブやWeTransferなどの転送サービスで2 ~ 4週間以内に受け取り可能です。ハンドメイドアートは配送を含めて3-5週間かかります。当社では、すべてのハンドメイド作品の配送に信頼性の高い国際郵便サービスを使用しています。アート作品の発送後、メールで追跡番号を受け取ることができますので追跡が可能です
What should I do if my artwork gets damaged in transit?
もし受け取った作品が損傷していたらどうすればよいですか?
If your hand-painted artwork arrives damaged, please contact us immediately at info@takumistudios.com with photos of the damage.
We recommend purchasing shipping insurance during checkout to protect your order.
その場合、破損箇所の写真を添えてinfo@takumistudios.comまでご連絡ください。作品保護のために、配送保険を購入することをお勧めします。(購入時に選択できます)
Can I request changes after the artwork is complete?
作品完成後に修正依頼は可能ですか?
We collaborate with skilled traditional Japanese artists who pour immense pride and dedication into their work. Their artistic philosophy emphasizes the integrity of the piece, which means revisions are typically not offered once the artwork is complete. However, we encourage you to communicate your preferences clearly before the artist begins, as they are dedicated to ensuring your vision is captured in the initial stages.
申し訳ございません、作品完成後、または発注後の修正は通常行いません。ただし、初期段階でお客様の意向を確実に理解することが重要なため、作業開始前にお客様の好みを明確にお申し付けください。
How do I contact the artist for specific requests?
アーティストに直接依頼をしたいときはどのようにすればよいですか?
All communication is managed through Takumi Studios to ensure smooth collaboration. Simply leave your requests in the 'Notes to the Artist' before adding to cart.
スムーズなやりとりを実現するために、すべてのコミュニケーションは Takumi Studios を通じて管理されます。カートに追加する前に、「アーティストへのメモ」にリクエストの追加をお願いいたします。
How can I leave feedback for the artist?
アーティストの方にはどうやってフィードバックすればよいですか?
You can leave feedback after your artwork is delivered. We will send a follow-up email where you can share your thoughts and rate your experience. This helps us support and improve our artists' work.
作品納品後、弊社から送るフォローアップメールからフィードバック送信が可能です。こちらのメール送付が可能です。今後の改善のために是非ご回答ください。
Can I tip or donate to an artist to support their activity?
アーティストに寄付することは可能ですか?
Yes, you can! Artists receive 100% of any tips or donations provided during checkout. It's a great way to support their craft directly.
可能です、作品購入時に寄付が可能です。寄付額の100%がアーティストに還元されます。
Can I use an art for my social media account?
ソーシャルメディアへ依頼をした作品の投稿は可能ですか?
Yes, you can share the artwork on social media for personal use. We would appreciate it if you could tag or credit Takumi Studios when posting :)
商用利用ではない、個人利用であれば利用可能です。その際には是非Takumi Studiosのタグ設定や名前を掲載いただければ幸いです。
Can I use an art for commercial usage?
アート作品の商用利用は可能ですか?
No, artwork purchased from Takumi Studios is strictly for personal use only. Commercial use is prohibited unless explicit permission is obtained. For more detailed information, please refer to our Terms and Conditions and Privacy Policy.
いいえ、Takumi Studios で購入した作品はは個人使用のみに限定されます。明示的な許可がない限り、商用利用は禁止となります。詳細については、利用規約とプライバシーポリシーを参照してください。
Who owns the art copyright?
著作権は誰に帰属しますか?
Takumi Studios Japan retains the copyright to the artwork. Customers receive the right to display the art personally but cannot modify or use it for commercial purposes without permission.
For more detailed information, please refer to our Terms and Conditions and Privacy Policy.
作品の著作権はTakumi Studiosが保持します。お客様は個人的に作品を展示する権利を持ちますが、許可なく改変したり商業目的で使用したりすることはできません。詳細については、利用規約とプライバシーポリシーを参照してください。